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17 Apr 14 08:10

Die Deckungslücke bei Lebensversicherungen ist beträchtlich: In Deutschland liegt sie bei 110 000 EUR im Todesfall. Dabei ist Versicherungsschutz durchaus erschwinglich. Warum also kaufen die einen eine Lebensversicherung, andere hingegen auf keinen Fall? Warum sind die einen bereit, für bestimmte Leistungen extra zu bezahlen, andere aber nicht?

Swiss Re hat zusammen mit der Universität St. Gallen eine Studie in Deutschland mit dem Titel «Was zählt wirklich für den Verbraucher?» durchgeführt, umherauszufinden, warum sich Verbraucher für bestimmte Risikolebensversicherungen entscheiden – und nicht für andere. Verbraucher sind ja durchaus bereit, Lebensversicherungen zu kaufen – oft sogar zu einem Preis, der höher ist als der Marktdurchschnitt. 

Es erstaunt nicht, dass die meisten Kaufwilligen die monatlichen Kosten als Hauptentscheidungsfaktor angeben. Im Hinblick auf die Produktentwicklung ist aber vor allem interessant zu sehen, unter welchen Umständen die Verbaucher bereit sind, mehr zu bezahlen: Bei einem bekannten Versicherer sind die Verbraucher bereit, 17 EUR pro Monat mehr zu bezahlen. Um einer Gesundheitsprüfung zu entgehen und dafür zu einem Vertrag zu wechseln, bei dem im ersten Jahr keine Ansprüche gelten gemacht werden können, würden die Verbraucher 6 EUR pro Monat mehr bezahlen. Wenn sie ein persönliches Verkaufsgespräch erhielten (im Gegensatz zum reinen Onlineverkauf), wären sie durchschnittlich bereit, eine 10 EUR höhere Prämie pro Monat zu bezahlen. Die Ergebnisse zeigen aber auch, dass für 59% der Befragten keines der angebotenen Produkte genügend Wert bietet, um es zu kaufen. Diese Verbraucher bleiben lieber unversichert.

Was bedeuten die Ergebnisse für die Versicherungsbranche? Produktinnovation und eine breite Produktpalette zahlen sich aus. Verbraucher sind bereit, Geld für eine Lebensversicherung auszugeben, aber nur wenn das passende Produkt für sie dabei ist.

Term life insurance in Germany from the consumer's perspective | Swiss Re - Leading Global Reinsurer

www.swissre.com

A unique Swiss Re study – in partnership with the University of St Gallen...


Category: Other

Location: Germany


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